Политика конфиденциальности и пользовательское соглашение (договор-оферта*)
Администрация сайта с уважением относится к правам посетителей Сайта. Мы безоговорочно признаем важность конфиденциальности личной информации посетителей нашего Сайта.
Посещая Сайт и регистрируясь на Сайте в качестве пользователя, Вы полностью соглашаетесь с данной Политикой конфиденциальности.
Основные положения нашей политики конфиденциальности формулируются следующим образом:
Мы сохраняем Вашу персональную информацию перед третьим лицами. Мы собираем следующую информацию:
• фамилия, имя,
• адрес электронной почты для доставки;
• контактный телефон (мобильный)
Техническая информация, автоматически собираемая программным обеспечением Сайта во время его посещения.
Техническая информация. Во время посещения вами Сайта, администрации Сайта автоматически становится доступной информация из стандартных журналов регистрации сервера (server logs). Сюда включается IP-адрес Вашего компьютера (или прокси-сервера, если он используется для выхода в Интернет), имя Интернет-провайдера, имя домена, тип браузера и операционной системы, информация о сайте, с которого Вы совершили переход на Сайт, страницах Сайта, которые Вы посещаете, дате и времени этих посещений, файлах, которые Вы загружаете. Это информация анализируется нами в агрегированном (обезличенном) виде для анализа посещаемости Сайта, и используется при разработке предложений по его улучшению и развитию. Связь между Вашим IP-адресом и Вашей персональной информацией сохраняется в тайне перед третьими лицами.
Техническую информацию о посещении Сайта (обезличенную) также собирают установленные на сайте счетчики статистики.
Использование cookies
На Сайте применяется технология идентификации пользователей, основанная на использовании файлов cookies. Сookies – это текстовые файлы, сохраняемые на Вашем компьютере посредством веб-браузера.
При использовании Пользователем Сайта на компьютер, используемый им для доступа, могут быть записаны файлы cookies, которые в дальнейшем будут использованы для автоматической авторизации Пользователя на Сайте, а также для сбора статистических данных, в частности о посещаемости Сайта.
Защита данных
Администрация Сайта осуществляет защиту информации, предоставленной пользователями, и использует ее только в соответствии с принятой Политикой конфиденциальности. На Сайте используются общепринятые методы безопасности для обеспечения защиты информации от потери, искажения и распространения. Безопасность реализуется программными средствами сетевой защиты, процедурами проверки доступа, применением криптографических средств защиты информации, соблюдением политики конфиденциальности.
Способы оплаты:
Банковской картой. Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку Оплата заказа банковской картой. Оплата происходит через АО «ТБанк» с использованием банковских карт следующих платёжных систем:
• МИР ;
• VISA International;
• Mastercard Worldwide;.
Описание возврата товара
В случае расторжения договора-оферты по инициативе Клиента до получения товара, стоимость товара возвращается Клиенту в соответствии с ч. 4 ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от 05.12.2022) “О защите прав потребителей”:
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. Срок возврата составляет 7 дней с момента расторжения договора-оферты.
Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).
Описание процесса передачи данных.
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз АО «ТБанк». Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается АО «ТБанк». Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.
--
*
Убедительно просим внимательно ознакомиться с текстом публичной оферты, и если вы не согласны с каким-либо
пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от приобретения товаров, предоставляемых ИП Волков Александр Евгеньевич
Публичный договор-оферта
о получении электронной книги, оплаченной на Интернет-Сайте https://detectivebook.ru/ по банковским картам
Санкт-Петербург
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий документ является публичной Офертой ИП Волков Александр Евгеньевич и содержит все существенные условия по реализации электронной книги Клиенту.
Оплата по настоящему договору производится только с помощью банковских карт на Интернет-сайте https://detectivebook.ru/ Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз АО «ТБанк». Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается АО «ТБанк». Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.
Интернет-сайт https://detectivebook.ru/ и ИП Волков Александр Евгеньевич не знают и не хранят данные пластиковой карты.
1.2. В случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг физическое лицо, производящее акцепт этой Оферты, становится Клиентом.
1.3. Настоящие Условия размещены в свободном доступе на Интернет-сайте.
1.4. Положения, содержащиеся в настоящей Оферте, могут быть изменены в одностороннем порядке ИП Волков Александр Евгеньевич
Информация об изменениях настоящих Условий размещается на сайте https://detectivebook.ru/ за 3 календарных дня до введения изменений.
1.5. Настоящий документ определяет существенные условия публичного договора по покупке и использованию электронной книги ИП Волков Александр Евгеньевич.
1.6. Незнание настоящих Условий не является основанием для предъявления со стороны Покупателя каких-либо претензий к ИП Волков Александр Евгеньевич.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1 Предметом настоящей Оферты является реализация электронной книги (далее – товара) Клиенту.
2.2 Электронная книга (товар) реализуется в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным на интернет-сайте https://detectivebook.ru/, а Клиент производит оплату товара в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.3 Услуги, указанные в п. 2.1 Договора оказывает по адресу: Санкт-Петербург, улица Ленская, д.6 корп. 5, кв. 83.
3. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА И ОПЛАТА ТОВАРОВ
3.1 Заказ товаров осуществляется Клиентом с помощью банковской карты через интернет-сайт https://detectivebook.ru/
3.2 При заказе товаров у ИП Волков Александр Евгеньевич Клиент обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе:
· фамилия, имя (по-русски);
· контактный телефон.
3.3 Товар считается оплаченным с момента успешного завершения операции по карте. Факт оплаты товара подтверждается ИП Волков Александр Евгеньевич путем направления покупателю письма на адрес электронной почты, указанный покупателем.
3.4 В случае неполучения Покупателем письма, отправленного на адрес электронной почты, Покупатель должен связаться с ИП Волков Александр Евгеньевич для получения подтверждения об оплате услуги в течение 1 (одних) суток с момента оплаты.
3.5 Принятие Клиентом условий настоящего Договора осуществляется посредством внесения Клиентом соответствующих данных в регистрационную форму при оформлении заказа. ИП Волков Александр Евгеньевич не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Клиенте без согласия последнего. ИП Волков Александр Евгеньевич обязуется не сообщать данные Клиента, указанные при регистрации на сайте https://detectivebook.ru/ и при оформлении заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению заказа. После оформления заказа, Клиент получает уникальный идентификационный номер заказа услуг.
3.6 ИП Волков Александр Евгеньевич не несет ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной Клиентом при оформлении заказа.
3.7 Клиент несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении заказа.
3.8 Оплата Клиентом самостоятельно оформленного на интернет-сайте заказа товаров означает согласие Клиента с условиями настоящего Договора.
3.9 Все информационные материалы, представленные на сайте https://detectivebook.ru/, носят справочный характер.
Всю информацию о товарах и услугах можно уточнить по телефонам Исполнителя: +7-931-392-08-88.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
4.1 ИП Волков Александр Евгеньевич обязуется реализовать товар в соответствии с п. 2.1 настоящего Договора.
4.2 По получении оплаты за товар направить Клиенту товар на адрес электронной почты, указанной при регистрации.
4.3 В случае производственной необходимости ИП Волков Александр Евгеньевич оставляет за собой право вносить изменения в срок направления товара на адрес электронной почты с уведомлением Клиента не менее чем за 1 (Один) рабочий день.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ КЛИЕНТА
5.1 Клиент обязуется своевременно оплатить товар.
6. УСЛОВИЯ РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
6.1 Настоящий договор может быть расторгнут по инициативе Клиента до передачи ему товара путем направления заявки на отмену по электронной почте ard-spb@mail.ru или путем подачи письменного заявления в ИП Волков Александр Евгеньевич
В случае расторжения договора-оферты по инициативе Клиента до использования товара, ИП Волков Александр Евгеньевич гарантирует возврат Клиенту оплаченной стоимости товара
согласно ч. 4 ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от 05.12.2022) “О защите прав потребителей”:
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. Срок возврата составляет 7 дней с момента расторжения договора-оферты.
6.2 Денежные средства в случае корректно оформленной процедуры отказа / отмены возвращаются на карту, с которой проводилась оплата в течение 5—30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту). Возврат наличными не производится.
7. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
7.1 Все претензии по ненадлежащему оказанию услуг Клиент вправе направить на адрес электронной почты ard-spb@mail.ru или сообщить по указанному в пункте 3.9 телефону. Вся поступившая информация обрабатывается в кратчайшие сроки.
7.2 При сборе и обработке персональных данных Клиента руководствуется положениями Федерального Закона № 152-ФЗ "О персональных данных" от 27 июля 2006 года.
7.3 Передающая персональные данные сторона дает согласие на обработку персональных данных любыми способами, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, обновление, изменение, использование, обезличивание, блокирование, уничтожение. Согласие субъекта персональных данных действует до момента получения ИП Волков Александр Евгеньевич письменного извещения об отзыве данного согласия. Клиент должен иметь письменное подтверждение получения отказа."